hand_thumb_highMitä 100% tyytyväisyystakuu tarkoittaa?

Timanttisiivous tarjoaa asiakkaalle 100% tyytyväisyystakuun. Tämä tarkoittaa sitä, että se, mitä asiakaan luona on tehty, pitää olla 100% tyytyväisyystakuun mukaista jälkeä. Jos asiakkaalla on huomautettavaa työnjäljestä, huomautus tulee tehdä ensitilassa (max. 3 vrk kuluessa) minna.isoaho@timanttisiivous.fi.

Täytyy muistaa, että asiakkaan kanssa työlle sovittu aika vaikuttaa siihen, mitä siivouksessa ehditään tehdä. Tästä syystä priorisointi on keskeisen tärkeä asia. Mikäli työaikaa on annettu rajallisesti siivouksen suorittamiseen, tällöin siivous tehdään asiakkaan priorisoinnin mukaisessa järjestyksessä siten, että se, mitä tehdään, tehdään hyvin ja jos jotain ei ehditä tehdä, sitä ei ehditä tehdä. Tällöin nimenomaan se, mitä on ehditty tehdä, on 100% tyytyväisyystakuun piirissä.

Kun asiakas huomauttaa puutteellisesta työnlaadusta, tällöin työ tullaan tekemään mahdollisimman pian puutteellisilta osin uusiksi, jotta laatu on riittävän hyvä.

 

STA_9118-Edit

Yhteistyöterveisin

Minna Isoaho
Timanttisiivous
040 – 730 5544
minna.isoaho@timanttisiivous.fi